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              0512-57171618
              昆山室內裝修

              客戶服務

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              朗通裝飾服務體系

              10年專注于別墅裝飾,經過長時間對行業及別墅的研究分析,
              搭建了專為別墅業主服務的綜合體系和專業團隊

              朗通裝飾服務流程

              朗通裝飾服務流程

              為您提供別墅大宅
              裝修一體化的服務

              "多對一"服務模式

              別墅裝修服務
              細分崗位矩陣

              專有項目微信群

              專有項目微信群

              溝通便捷
              實時了解項目進展程度

              主動回訪體系

              主動回訪體系

              定期主動回訪
              主動協調解決客戶問題

              • 了解朗通

                了解朗通

              • 簽訂設計協議

                簽訂設計協議

              • 設計階段

                設計階段

              • 簽訂施工合同

                簽訂施工合同

              • 施工階段

                施工階段

              • 竣工階段

                竣工階段

              • 售后服務

                售后服務

              多對一專屬產品服務團隊

              獨創別墅裝修服務最細分的崗位矩陣,多人分工專屬服務,形成互為協
              調、互為補充的“多對一”式的服務模式

              主動回訪體系

              建立客戶滿意度主動回訪體系,主動了解客戶服務感受及對項目組成
              員的滿意度,及時發現并主動協調解決項目問題。

              階段回訪

              階段回訪

              上一個工程節點完成后30日內,下一
              個節點未驗收時,進行一次回訪,了解
              項目進度及工地問題。

              滿意度回訪

              滿意度回訪

              工程、產品全部完結,對客戶進行整
              體完工回訪,全面了解客戶的服務感
              受及對公司的建議。

              售后回訪

              售后回訪

              以工程竣工為起點,每半年回訪1次,
              了解項目交付后客戶入住情況,為客
              戶提供增值服務。

              節點回訪

              節點回訪

              現場交底、隱蔽驗收、中期驗收、竣
              工驗收3個工作日內,了解客戶的服務
              感受及對項目組成員的滿意度。

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              已有1944位別墅大宅業主獲取報價

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